隐私政策

最后更新日期:2026 年 4 月 14 日

引言

贵州超图智能科技有限公司及其关联方(以下简称"我们"、"AuraMate"或"公司")非常重视用户信息的保护,并将勤勉和审慎地保护用户信息安全。

你在注册、登录、使用 AuraMate 网站、客户端及应用(以下统称"产品")及相关产品、服务时,我们收集的你主动提供的信息,以及我们通过自动化手段收集你在使用产品及相关服务过程中产生的信息,称为"用户信息"。我们将按照本隐私政策的相关规定收集、使用、存储、转移及保护你的个人信息。

如果你不同意本隐私政策,我们无法为你提供完整的服务,你应当立即停止使用产品及相关服务。当你选择使用产品及相关服务时,将视为你接受和认可我们按照本隐私政策对你的相关信息进行处理。

一、我们如何收集和使用个人信息

1.1 注册与登录

  • 当你注册、登录 AuraMate 及相关服务时,你可以通过邮箱创建账号并完成注册。
  • 邮箱地址是用于账户识别和身份验证的必要信息,如果你不提供邮箱地址用于注册、登录,我们可能无法为你提供后续功能。

1.2 产品使用过程

  • 设备信息:为了保障网站和服务的正常运行及运营安全,我们会收集操作系统类型及版本号、浏览器类型及版本、时区和语言等设备信息。
  • 操作记录:为预防网络攻击、侵入风险,更准确地识别违反法律法规或服务规则的情况,我们会收集你的操作记录、网页浏览记录。
  • 日志信息:为让你体验到更好的服务,并保障你的使用安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用产品的频率、崩溃数据、使用情况及相关性能数据信息。
  • 对话内容:当你与 AI 助手沟通时,我们会自动接收你输入的信息(包括你输入的指令信息、代码片段),为你提供代码补全、代码问答等功能。

1.3 支付信息

  • 当你在本平台进行充值或购买会员服务时,我们需要收集必要的支付相关信息(如订单金额、支付方式等)以完成交易处理。
  • 支付过程中的敏感金融信息由第三方支付机构(如支付宝)直接处理,我们不存储完整的银行卡或支付密码信息。

二、对 Cookie 和同类技术的使用

为确保网站正常运转,我们会在你的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们启用 Cookie 的目的在于:保障产品与服务的安全、高效运转;验证用户身份;优化服务体验;以及创建我们的服务分析报告。

你可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大部分网络浏览器均设有阻止 Cookie 的功能,但你一旦停用 Cookie,则可能无法享受最佳的产品体验或无法使用部分功能。

三、我们如何存储个人信息

  • 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
  • 我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留你的个人信息。
  • 我们采用业界标准的安全防护措施,包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计等技术手段来保护你的个人信息安全。

四、数据的共享、转让与公开披露

4.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享你的个人信息,但以下情况除外:

  • 获得你明确同意的情况下共享;
  • 根据法律法规、行政或司法强制要求提供;
  • 与我们的关联方或合作伙伴(如云服务提供商、支付服务商)共享,且该等共享限于提供服务所必需的范围。

4.2 转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 获得你的明确同意;
  • 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行转让。

4.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:

  • 获得你明确同意后;
  • 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露你的个人信息。

五、个人信息的管理

  • 访问:你可以随时登录你的账户查看和编辑你的个人资料信息。
  • 更正:如果你发现我们有处理的关于你的个人信息不准确或不完整,你可以请求更正或补充。
  • 删除:在特定情况下,你可以通过联系客服申请删除你的账户和相关个人信息。
  • 撤回授权:你可以随时撤回之前授予我们的同意,但这不影响撤回前基于你的同意已进行的个人信息处理活动的合法性。

六、未成年人使用条款

若你是未满 18 周岁的未成年人,在使用 AuraMate 产品和服务前,应在法定监护人的陪同下阅读本政策,并在取得法定监护人的同意后使用。

法定监护人应承担未成年人个人信息保护的主体责任。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、隐私政策的修订和通知

我们的隐私政策可能变更。未经你明确同意,我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。

对于重大变更,我们会通过在产品界面弹窗提示、发送通知等方式向你告知变更后的内容。本政策所指的重大变更包括但不限于:

  • 我们的服务模式发生重大变化;
  • 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  • 你在个人信息处理活动中的权利和处理方式发生重大变化;
  • 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

八、联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:

公司名称:贵州超图智能科技有限公司

产品名称:AuraMate

联系方式:请通过官网联系页面提交咨询